Chatgirl review, ervaringen en klachten

De site is oud en de hele lay out laat ook zien dat er weinig is veranderd sinds het moment dat het werd gelanceerd. De site hapert vaak, met name in de tekstbalken allerlei glitches en bugs. Veel berichten worden niet verstuurd en je krijgt enkel 'Error' in beeld zonder enige uitleg. Één van de weinige pluspunten, door het ouderwetse design is het zonder al te veel toeters en bellen en maakt het relatief overzichtelijk. De site is grotendeels gratis. Alleen als je niet het geduld hebt om meteen in de chat te komen, kun je er voor kiezen om een keer een premium te doen. Klantenservice: Dit is echter het zwakste punt van de site. Er zijn meestal niet meer dan 2 admins/mods online en bij problemen (met name met anderen) reageren ze eigenlijk nooit. Met een hoop pijn en moeite moet je dan op het forum berichten maken, die nog ouder lijkt dan Chatgirl zelf. Ook daar wordt traag gereageerd. Pas als je na een dag wachten kritiek levert in de ouderwetse shoutbox, lijkt er dan soms een admin wakker te worden. Ze verzinnen regels waar je bijstaat en het is duidelijk dat deze mensen hun mavo niet konden afmaken. Opgeblazen ego's die enige conversatie niet dulden. Deze onvriendelijke manier van handelen wordt door de harde kern van de site vervolgens goedgekeurd en gevalideerd in hun acties. Voornamelijk een harde kern die elkaar al jaren kennen gebruiken dit nog, maar voor newbie's totaal geen goed begin!